Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Existe garantía en sus productos?
¿Existe garantía en sus productos?
Sí, nuestros productos tienen garantía. Si los productos no están dañados por un error del usuario (por ejemplo, rotura, voltaje incorrecto o amperaje excesivo), ofrecemos un reemplazo personalizado.
¿Cuál es la vida útil de sus productos?
¿Cuál es la vida útil de sus productos?
La vida útil media de nuestros productos LED es de más de 50.000 horas. Sin embargo, esto puede variar según las condiciones de uso.
¿Ofrecen servicios de instalación?
¿Ofrecen servicios de instalación?
Sí, ofrecemos servicios de instalación con nuestro equipo profesional por un cargo adicional. Trabajamos con usted para brindarle las soluciones más adecuadas para su espacio.
¿Son sus productos resistentes a las condiciones exteriores?
¿Son sus productos resistentes a las condiciones exteriores?
Sin embargo, deje la bombilla LED encendida durante el día. Suya ve toza karşı korumalı olan bu ürünler, zorlu hava şartlarında dahi güvenle kullanılabilir.
¿Ofrecen servicios de diseño personalizado?
¿Ofrecen servicios de diseño personalizado?
Sí, ofrecemos un servicio de diseño especial según las necesidades y peticiones de nuestros clientes. Aportamos un toque único a tus espacios con soluciones personalizadas.
¿Sus productos LED ahorran energía?
¿Sus productos LED ahorran energía?
Sí, nuestros productos LED consumen mucha menos energía que las soluciones de iluminación tradicionales. De esta manera, ofrecemos soluciones ecológicas y económicas.
¿En qué países se pueden encontrar sus productos?
¿En qué países se pueden encontrar sus productos?
Como Larviya, exportamos a 13 países diferentes fuera de Turquía. Puede acceder fácilmente a nuestros productos a nivel internacional.
¿Cómo funciona el proceso de pedido?
¿Cómo funciona el proceso de pedido?
Una vez que nos contacte para realizar sus pedidos, determinaremos los productos que se adaptan a sus necesidades. Con su aprobación, prepararemos su pedido y lo entregaremos lo antes posible.
¿Dónde puedo comprar sus productos?
¿Dónde puedo comprar sus productos?
Puede adquirir nuestros productos en nuestras oficinas en Beyoğlu. También le ayudamos con nuestros servicios de pedidos y asesoramiento online.
¿Son sus productos respetuosos con el medio ambiente?
¿Son sus productos respetuosos con el medio ambiente?
Sí, nuestros productos LED son respetuosos con el medio ambiente y energéticamente eficientes. Además, reducen los residuos gracias a su larga vida útil.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos distintos métodos de pago. Se aceptan tarjetas de crédito y transferencias bancarias.
¿Cuáles son las opciones de color de las luces LED?
¿Cuáles son las opciones de color de las luces LED?
Nuestros productos LED ofrecen varias opciones de color. Puede elegir los colores que se adapten a sus necesidades y crear la atmósfera más adecuada para su espacio.
¿Cuánto tiempo se tarda en ensamblar sus productos?
¿Cuánto tiempo se tarda en ensamblar sus productos?
El tiempo de instalación varía según el tipo de producto y el tamaño del área a instalar. Generalmente, nuestro equipo profesional completa la instalación de manera rápida y eficiente.
¿Los tamaños de sus productos están preparados especialmente?
¿Los tamaños de sus productos están preparados especialmente?
Sí, las dimensiones de nuestros productos pueden ser confeccionadas especialmente según las necesidades de nuestros clientes. De esta manera, ofrecemos las soluciones más adecuadas para su espacio.
¿Cuánto dura el período de garantía de sus productos?
¿Cuánto dura el período de garantía de sus productos?
El período de garantía puede variar según el tipo de producto. Por lo general, nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año. Puede contactarnos para obtener información más detallada sobre las condiciones de la garantía.
