Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları
Aksi belirtilmediği takdirde tüm ürünler üreticinin garantisi kapsamındadır. Garanti geçerliliğini sağlamak için lütfen ürünü teslimat sırasında kontrol edin. Herhangi bir hasar fark ederseniz, tutanak tutturmadan ürünü teslim almayın. Üründe yapılan herhangi bir değişiklik, deformasyon veya orijinal tasarımında değişiklik garanti kapsamında değildir.
Ürün İade Koşulları
Web sitemizden satın aldığınız ürün arızalıysa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde çevrimiçi destek bölümünden bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Bunun ardından kargo şirketi aracılığıyla bize gönderdiğiniz arızalı ürün yenisiyle değiştirilir. İade kargo ücreti Larviya tarafından karşılanır. Arızanın müşteri kullanımından kaynaklanması veya ürünün 14 günlük süre içinde kullanılmış olması durumunda iade ve değişim kabul edilmez.
Cayma Hakkı (Arızasız Ürün İadesi)
Arızası olmayan ürünleri de teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Bunun için bu süre içinde çevrimiçi destek bölümünden ya da info@larviya.com adresinden bize bildirmeniz yeterlidir. Ürün kullanılmamış, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır. Ürünü anlaşmalı kargo firmamızla gönderdiğinizde iade kargo ücreti Larviya tarafından karşılanır. Ödemeniz, iade bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. İstediğiniz ölçüde kesilerek hazırlanan neon ve hortum LED ürünleri kişiye özel hazırlandığı için cayma hakkı kapsamında değildir.
İade ve değişim koşulları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne dayanmaktadır.